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光大信用卡:開展金融消保宣教工作,助力新市民建設(shè)美好生活

2024-08-14 09:30 互聯(lián)網(wǎng)

  近年來,新市民群體逐漸成為城市建設(shè)的主力和新生力量,在推動我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程中扮演著重要角色。

  光大信用卡高度重視消費者權(quán)益保護工作,積極履行金融知識教育宣傳的責(zé)任,采取多種形式開展金融知識普及工作,旨在提升新市民的金融素養(yǎng),保護他們的權(quán)益,營造和諧健康的金融環(huán)境。

  根據(jù)中國社會科學(xué)院課題組的調(diào)研報告,新市民群體具有“經(jīng)濟基本獨立,但存款較少,理財觀念淡薄,使用網(wǎng)絡(luò)借貸比例高”的特點。大多數(shù)新市民僅靠工資維持生活,存款較少,抗風(fēng)險能力較弱。此外,新市民普遍缺乏理財觀念,部分農(nóng)民工是現(xiàn)金貸的主要用戶,抗風(fēng)險能力的不足為他們的生活帶來了更多的不確定性和不穩(wěn)定性。

  新市民作為城市發(fā)展的重要組成部分,面臨著諸多生活挑戰(zhàn)和風(fēng)險。為了幫助新市民群體獲得相應(yīng)的金融服務(wù),光大信用卡專門打造了特色教育宣傳體系,加強新市民的消費者權(quán)益保護宣教工作,提升其金融素養(yǎng)。

  針對新市民群體金融知識專業(yè)性、系統(tǒng)性不足,抵御金融風(fēng)險能力有限的情況,光大信用卡利用新媒體渠道,開展防騙反詐、保護個人信息安全、信用卡征信等方面的金融知識普及和教育工作,新市民樹立理性投資觀念,增強個人財產(chǎn)與消費者權(quán)益的保護和能力。例如,在光大信用卡、微信公眾號、陽光惠生活A(yù)PP等線上宣傳渠道金融知識宣傳長圖,如《新市民朋友,你了解信用卡嗎?》《認清電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,這些防范知識要知曉》《提高法律 警惕非法集資》等相關(guān)科普內(nèi)容,采用通俗易懂的語言和生動形象的案例,普及金融知識,滿足不同場景下消費者對金融知識的多元化需求。同時,在陽光惠生活A(yù)PP設(shè)置公益性的“消保與投訴”專區(qū),定期宣教科普長圖、以案說險長圖、防騙反詐視頻等,擴大宣教覆蓋范圍。

  為了增強消保宣教的效果,光大信用卡還通過創(chuàng)新金融知識普及教育形式,打造“線上+線下”多層次全方位立體化的宣教新格。在線下,通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳物料、結(jié)合現(xiàn)場講解和互動環(huán)節(jié)(如金融知識等),新市民在輕松愉快的氛圍中學(xué)會運用金融知識保護自己的財產(chǎn)安全,提高金融安全,樹立正確的投資理念。

  路雖遠,行則將至。光大信用卡堅持以人民為中心的發(fā)展,踐行“金融為民”的宗旨,不斷創(chuàng)新金融知識教育宣傳工作模式,助力新市民融入城市生活,共享金融發(fā)展的成果。未來,光大信用卡將持續(xù)豐富金融消保宣教形式,切實滿足新市民多樣化的金融服務(wù)需求,助力新市民建設(shè)更美好的生活。

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