平安銀行網(wǎng)銀用戶分為兩種，一種是普通用戶，一種是高級用戶。
普通用戶，可以直接上平安的官網(wǎng)開通，可以進行同名賬戶的轉(zhuǎn)賬。
高級用戶，前去網(wǎng)點開通，帶上身份證和借記卡，高級用戶可以辦理各種各樣的轉(zhuǎn)賬和繳費等等。
不管是普通用戶還是高級用戶，目前都是免費的，而且進行網(wǎng)上銀行的所有的轉(zhuǎn)賬業(yè)務都是免手續(xù)費的，目前據(jù)我了解，只有平安銀行有這個優(yōu)惠，十分合算。。而且平安的借記卡在全球ATM機上取款和查詢都是免費的
（南方財富網(wǎng)銀行頻道）