六一民生銀行正式上線首款廳堂服務(wù)機(jī)器人“小胖”

　　六一民生銀行正式上線首款廳堂服務(wù)機(jī)器人“小胖”

　　6月1日，民生銀行正式上線首款廳堂服務(wù)機(jī)器人“小胖”。白白胖胖憨態(tài)可掬的它不僅會唱歌、跳舞、與客戶展開對話，還能像大堂經(jīng)理助理那樣熟練介紹理財產(chǎn)品等。2016年初，由民生銀行信息科技部與北京分行共同啟動廳堂機(jī)器人“小胖”的開發(fā)研制工作。據(jù)悉，6月底民生銀行北京地區(qū)還將有10個機(jī)器人引入支行網(wǎng)點，機(jī)器人“小胖”將和廳堂自助設(shè)備、移動APP、在線客服等深度結(jié)合，民生銀行將以服務(wù)機(jī)器人為橫向營銷載體，以云端及大數(shù)據(jù)為支撐，打造智慧廳堂營銷新模式。

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