在您申請中國銀行信用卡后,我們會盡快將卡片郵寄至您在申請表中填寫的卡函郵寄地址。
卡片表面特征
·卡片正面
A、信用卡卡號
16位凸印的數(shù)字代表您的中國銀行信用卡卡號。
B、您的英文姓名
您在填寫申請表時填寫的姓名拼音。
C、有效月/年(MM/YY)
卡片使用的有效時間(前面為月份,后面為年份后兩位)。
·卡片背面
D、卡片磁條
請避免刮傷或與磁性物品放置在一起,以免磁條受損,影響卡片使用。
E、個人簽名欄
拿到卡片后,請您立即簽署您慣用的簽名式樣(建議使用油性簽字筆或圓珠筆)。請在之后用卡交易時也簽署相同式樣的簽名。
F、客戶服務熱線
您在使用卡片過程中有任何的疑問,請撥打我們?nèi)?65天、每天24小時客戶服務熱線(86)40066-95566/(86-10)66085566(國內(nèi)以市話計費,移動電話亦可撥通。。
G、國際組織ATM網(wǎng)絡標識
根據(jù)您選擇中銀信用卡種類不同,您可以在貼有PLUS/CIRRUS標識的維薩、萬事達卡ATM上預借現(xiàn)金。
卡片正常使用前須先激活卡片,在您收到中國銀行信用卡后,不論是主卡或者是附屬卡,請先致電我行客服,按照客服人員的引導完成開卡和電話查詢密碼的設定。
電話開卡流程圖
1.請對照中國銀行信用卡卡函檢查卡號、姓名拼音等信息,核查無誤后請立即在卡片背面的簽名條上簽名,并在之后使用信用卡時簽署相同式樣的簽名。
2.卡片未激活前,請您勿進行使用,以免造成卡片狀態(tài)不正常,給您帶來的不便,敬請諒解。
3.如果您忘記或遺失密碼,請隨時撥打我行客戶服務熱線,我們將立即為您提供查詢密碼的重設服務。
4.交易密碼與電話查詢密碼的區(qū)別
事項 | 交易密碼 | 查詢密碼 |
獲取方式 | “密碼函”郵寄 | 通過客服熱線自行設置 |
使用用途 | 預借現(xiàn)金、境內(nèi)刷卡消費 (如果您選擇“密碼+簽名”交易) |
致電客服語音查詢賬戶 |
修改密碼 渠道 |
本行ATM機、本行柜臺 | 致電客服 |
5.如果您持有多張卡片,我們?yōu)槟繌埧ㄆ继峁┮粋獨立交易密碼;
您可通過隨時申請刷卡消費憑“密碼+簽名”的交易方式,以保障您的消費安全,之后也可隨時取消,設置靈活方便安全;
如果您收到信用卡一周后仍未收到密碼函,請您致電我行客服熱線,我們將盡快為您補寄密碼函。
(南方財富網(wǎng)SOUTHMONEY.COM理財頻道)