招行信用卡中心人士提醒，客戶應(yīng)妥善保管個人信息資料，例如身份證、名片、駕駛證、房產(chǎn)證等身份財力證明資料，在辦理其他需要上述資料的業(yè)務(wù)時可注意在復(fù)印件上注明限辦理業(yè)務(wù)使用，再次復(fù)印無效等字樣。在填寫報名表、會員資料時更應(yīng)多留心眼，廢棄表格應(yīng)自行銷毀。如果收到以銀行名義發(fā)放的信箋、短信等信息，請注意信息的真實性，可嘗試撥打銀行服務(wù)電話進(jìn)行確認(rèn)。
在日常刷卡消費時應(yīng)注意刷卡時盡量保持信用卡在自己的視線范圍之內(nèi)，保留好簽單，不能將卡片轉(zhuǎn)借他人使用；在非面對面消費中應(yīng)警惕網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)欺詐、電話欺詐等，尤其要注意不能隨意將卡號、有效期、CVV2等信用卡信息泄露給他人。同時，持卡人應(yīng)認(rèn)真核對每月的信用卡賬單，如果發(fā)現(xiàn)賬單上出現(xiàn)可疑交易，應(yīng)立即與銀行取得聯(lián)系。
銀行方面也提供了完善的安全措施幫助客戶共同防范風(fēng)險。例如，多家銀行信用卡除提供簽名加交易密碼、消費短信提醒、24小時異常消費監(jiān)測、消費明細(xì)Email告知、失卡保障等五重安全保障之外，持卡人還可享受到國際標(biāo)準(zhǔn)的爭議交易處理服務(wù)。對于持卡客戶未授權(quán)或者無印象的有爭議交易，客戶可向銀行申請，對可疑交易進(jìn)行核查。
業(yè)內(nèi)人士指出，銀行應(yīng)盡快大范圍推出芯片卡，以替代安全性能欠佳的磁條卡。當(dāng)然，涉及到制卡、機(jī)具更換等巨額成本支出問題，銀行不可能一下子把磁條卡全部更換為芯片卡，這得慢慢來。
（南方財富網(wǎng)理財頻道）