建設(shè)銀行暫停交易什么原因?如何解決?
2023-08-10 14:24 貓寧財(cái)經(jīng)圍觀
1、持卡者出現(xiàn)違規(guī)操作,流水異常導(dǎo)致自動觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng),暫時(shí)性的凍結(jié)部分功能。
2、有參與洗錢、跑分或者虛擬幣交易等違法行為,或是與違法的賬號有過資金的往來。
3、銀行卡超過6個(gè)月以上沒有使用,因?yàn)樯矸葑C到期或者身份證遺失而換了新的身份證,但是沒有去銀行做身份證信息更新。
4、如果客戶賬戶存在風(fēng)險(xiǎn)或銀行系統(tǒng)升級,銀行將暫?蛻羟澜灰。停時(shí),首先可能是建設(shè)銀行機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障或銀行系統(tǒng)升級,銀行機(jī)器需要定期維護(hù),在維護(hù)過程中無法正常使用。在這種情況下,建行會發(fā)消息,提醒客戶機(jī)器維修或升級后可以再次進(jìn)行渠道交易。
如何解決暫停交易的問題?
如果是長時(shí)間不使用銀行卡導(dǎo)致的,可以咨詢銀行卡客服,去任何網(wǎng)點(diǎn)辦理。如果持卡人確實(shí)很少使用銀行卡或者根本不使用銀行卡,但又想避免因長時(shí)間不使用銀行卡而導(dǎo)致客戶渠道交易服務(wù)暫停,那么持卡人可以在開戶后半年內(nèi)使用網(wǎng)銀、支付寶、微信等支付手段進(jìn)行一次或多次支付。需要注意的是,從銀行卡本身管理費(fèi)中扣除的資金并不視為交易記錄。