個(gè)人征信報(bào)告有誤怎么辦?處理步驟是什么?
2023-03-13 11:38 頭號(hào)艙的大咖
【1】可以向人民銀行或商業(yè)銀行提出書面異議申請(qǐng)。登錄人民銀行網(wǎng)站,或者撥打電話進(jìn)行查詢。
【2】如果是因?yàn)榻鹑跈C(jī)構(gòu)上報(bào)個(gè)人信息出錯(cuò),需要攜帶自己的身份證到金融機(jī)構(gòu)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出申訴,如果當(dāng)?shù)貨]有金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的,需要向人民銀行提出申訴。
【3】在征信管理中就要求了,信息主體認(rèn)為征信保存、采集以及提供的信息發(fā)生了遺漏或者是存在錯(cuò)誤的,有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)提出異議,并且要求改正。征信機(jī)構(gòu)在收到申訴或者異議后,需要在20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查并且處理完成,然后通過書面答復(fù)給異議人。
【4】如果是審核完成后,確定發(fā)生了錯(cuò)誤的信息,那么機(jī)構(gòu)將會(huì)根據(jù)異議人提供的真實(shí)信息來進(jìn)行修改,更正的書面報(bào)告有一式兩份,個(gè)人以及對(duì)方機(jī)構(gòu)各執(zhí)一份,最后可以查詢自己的信用報(bào)告,確定信息已經(jīng)更正。
【5】在數(shù)據(jù)更正后,相關(guān)機(jī)構(gòu)會(huì)電話通知到個(gè)人,讓申請(qǐng)人再次進(jìn)行確認(rèn),確保信息無誤,然后簽字更改。