縮量時代：快消行業(yè)如何找到業(yè)績增長的路徑

　　近年來，全球經(jīng)濟復(fù)蘇步伐緩慢，快消品行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。尤其是中國市場，社會消費品零售總額增長率僅為3%，并且同比增速在月度層面出現(xiàn)了不同程度的下降。面對這樣的市場環(huán)境，快消品企業(yè)如何找到持續(xù)增長的路徑，成為行業(yè)的核心議題。

　　近日，賽博威受邀出席第10屆中國消費品行業(yè)CIO大會，數(shù)字營銷咨詢專家鄒鵬于大會現(xiàn)場發(fā)表《縮量時代，快消行業(yè)如何找到業(yè)績增長路徑》主題演講。與來自日化、食品飲料、酒水、美妝、鞋服等快消品行業(yè)的品牌方CIO、CTO等數(shù)字化負責(zé)人共同探討企業(yè)營銷數(shù)字化如何邁向卓越的躍遷。

　　快消品企業(yè)如何應(yīng)對復(fù)雜的市場環(huán)境？

　　鄒鵬表示，在當(dāng)前的市場環(huán)境下，快消品企業(yè)最為關(guān)注的核心要素依然是銷量、成本控制與費用管理。面對銷量增長放緩的局面，企業(yè)必須通過提高資源利用效率，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，并通過精細化的營銷管理提升投資回報率（ROI）。

　　在這樣一個縮量時代，快消企業(yè)如何實現(xiàn)穩(wěn)健增長？我們認為，企業(yè)需要在以下三個方面發(fā)力：

　　● 看得清：通過數(shù)字化能力，全面盤點企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)，包括經(jīng)銷商、門店、消費者、品類和促銷活動等，明確哪些產(chǎn)品或環(huán)節(jié)是盈利的，哪些是需要改進的。

　　● 幫得上：基于清晰的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)用AI算法進行預(yù)測和優(yōu)化，幫助企業(yè)做出更精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)決策。

　　● 體驗好：確保系統(tǒng)和工具的簡便高效，支持企業(yè)在新項目落地和運營優(yōu)化中的順利執(zhí)行，提高業(yè)務(wù)流程的順暢度。

　　案例分享：數(shù)字營銷推動業(yè)績增長

　　鄒鵬提到，賽博威在眾多快消品行業(yè)品牌企業(yè)的項目實施中積累了豐富的成功經(jīng)驗。他特別介紹了酒水飲料、日化以及食品這幾個不同細分領(lǐng)域中的經(jīng)典數(shù)字營銷案例。

　　某飲料品牌 —— 渠道穿透，提高終端運作效率

　　通過打通品牌方、經(jīng)銷商、終端門店和消費者的全鏈路管理，企業(yè)能夠更加精準(zhǔn)地掌控營銷活動效果。

　　品牌方可以通過優(yōu)惠券直接觸達終端門店，門店通過在線下單完成對經(jīng)銷商的訂單，最終實現(xiàn)核銷，這種方式有效提升了品牌方對終端的掌控力。通過智能算法，更智能地排線和制定拜訪計劃，銷售人員能夠更高效地訪問高潛力門店，提升整體銷售效能。同時，結(jié)合AI圖像識別技術(shù)，優(yōu)化產(chǎn)品陳列精準(zhǔn)度。

　　某日化品牌 —— 產(chǎn)銷聯(lián)動，打造敏捷運營體系

　　在日化行業(yè)，我們通過銷售預(yù)測、庫存管理和促銷活動的聯(lián)動，幫助企業(yè)精準(zhǔn)調(diào)配資源。

　　在促銷活動中，通過實時獲取門店和倉庫的庫存信息，提前規(guī)劃補貨，并優(yōu)化訂單管理，從而降低了1%的缺貨率。雖然這個1%的差異看似微小，但卻直接轉(zhuǎn)化為可觀的銷售增長。

　　某食品品牌 —— 數(shù)據(jù)洞察，明晰費用投資收益

　　通過營銷費用投產(chǎn)比分析模型，企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地評估營銷活動的實際增量銷售，進而優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)。

　　我們在這個案例中使用了Baseline模型和毛銷差模型，幫助品牌方識別出高利潤產(chǎn)品，從而在未來的營銷活動中優(yōu)先推廣這些產(chǎn)品，最大化ROI。

　　三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，驅(qū)動快消品企業(yè)數(shù)字變革

　　最后，鄒鵬圍繞賽博威的三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域——數(shù)字營銷咨詢服務(wù)、數(shù)字營銷3A模型、數(shù)字營銷一體化系統(tǒng)運維，向大家分享了數(shù)字化營銷實施的心得與經(jīng)驗。

　　輕量咨詢，保障項目成效

　　數(shù)字化建設(shè)通常涉及巨額投入，尤其是對于大型企業(yè)而言。我們建議企業(yè)在項目實施前引入專業(yè)的外部顧問，通過對企業(yè)現(xiàn)狀的分析與最佳實踐的借鑒，構(gòu)建切實可行的實施方案。這一過程有助于明確項目目標(biāo)，評估風(fēng)險，并確保投資回報最大化。

　　3A模型，全方位數(shù)字營銷解決方案

　　● 系統(tǒng)應(yīng)用：從高階數(shù)智化營銷費用管理、銷售預(yù)測、銷售激勵到DMS、SFA等系統(tǒng)，為企業(yè)搭建并打通營銷全鏈路系統(tǒng)。

　　● 決策分析：基于強大的主數(shù)據(jù)管理能力，構(gòu)建全面的數(shù)據(jù)分析體系，支持精準(zhǔn)的決策與預(yù)測。

　　● AI智能算法：多種行業(yè)專屬的AI算法與模型，幫助企業(yè)預(yù)測銷售趨勢、優(yōu)化庫存和訂單管理、評估營銷效果，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高效落地。

　　集成運維，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置

　　大型企業(yè)往往面臨多系統(tǒng)的集成與運維挑戰(zhàn)，尤其是在跨國運營的情況下。通過構(gòu)建集成運維能力，企業(yè)能夠優(yōu)化資源配置，快速響應(yīng)市場變化，提升整體運營效率。

　　“在縮量時代，快消品企業(yè)需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化決策和精細化管理來應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。賽博威為企業(yè)提供全方位數(shù)字化營銷解決方案，助力快消品品企業(yè)找到業(yè)績增長路徑，走出困境，實現(xiàn)穩(wěn)健增長。”

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