中國人壽金融中心實(shí)力出圈，創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)航陸家嘴辦公市場

　　行業(yè)風(fēng)向標(biāo)，不懼經(jīng)濟(jì)周期挑戰(zhàn)

　　近兩年，全國寫字樓市場正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)，供應(yīng)量激增、租金下滑、空置率攀升已經(jīng)成為市場三大難題。據(jù)CBRE世邦魏理仕報告，2024年第三季度上海辦公樓市場新增供應(yīng)15.9萬平方米，凈吸納量卻下降至7.1萬平方米，環(huán)比降幅達(dá)40.3%，同比亦減少38.9%，而全市空置率環(huán)比上升至21.5%，租金持續(xù)下滑。盡管如此，部分領(lǐng)域租賃需求仍顯活躍。

　　作為上海辦公的一級核心商圈，陸家嘴憑借高規(guī)格定位與前景，早已吸引眾多跨國公司設(shè)立總部，成為全國市場的風(fēng)向標(biāo)。近期，《上海市推進(jìn)國際金融中心建設(shè)條例》修訂通過，更強(qiáng)化了陸家嘴金融城的國際吸引力，進(jìn)一步推動成為跨國公司中國及全球布局的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)。

　　在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，寫字樓市場正經(jīng)歷前所未有的考驗(yàn)。然而，中國人壽金融中心憑借卓越的管理能力與創(chuàng)新服模式，為辦公租戶提供優(yōu)質(zhì)、靈活的租賃空間的同時，也積極對接整合外部資源，為辦公白領(lǐng)呈現(xiàn)多元的藝術(shù)文化內(nèi)容體驗(yàn)和綠色健康的社群活動，進(jìn)一步提升資產(chǎn)價值，在競爭激烈的陸家嘴核心商圈成功脫穎而出。先后獲得“陸家嘴金融城創(chuàng)新樓宇標(biāo)桿”及“樓宇突出貢獻(xiàn)獎”等殊榮，持續(xù)領(lǐng)航陸家嘴金融城的辦公租賃市場。

　　創(chuàng)新空間運(yùn)用提升附加值，全方位升級辦公體驗(yàn)

　　中國人壽金融中心在辦公空間領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，致力于為租戶打造多元化、高品質(zhì)的辦公體驗(yàn)。

　　例如，中國人壽金融中心在陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)綜合黨委與總工會的指導(dǎo)下，在大堂區(qū)域創(chuàng)新設(shè)置了黨群工作站，并擴(kuò)展至500平方米的雙層空間。黨群工作站融合了世紀(jì)朵云集團(tuán)運(yùn)營資源，成功構(gòu)建了“黨群+營商+體驗(yàn)”的綜合服務(wù)平臺。一樓配備共享閱讀區(qū)、健康輕食及便利店，充分滿足辦公白領(lǐng)的日常生活需求；二樓則設(shè)有會議室、辦公區(qū)和活動室，為黨員教育、政策咨詢等提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了功能性與體驗(yàn)性的雙重提升。

　　不僅如此，中國人壽金融中心的49樓還專為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和小規(guī)模企業(yè)設(shè)計(jì)了靈活辦公空間，精準(zhǔn)對接高品質(zhì)、靈活辦公環(huán)境的需求。該空間統(tǒng)一配置接待區(qū)和會議空間，既保持了企業(yè)形象的專業(yè)度，又為成長型企業(yè)提供了靈活的辦公解決方案。

　　此外，57樓打造的云端共享空間，不僅增強(qiáng)了樓宇的硬件設(shè)施，更為企業(yè)提供了多元化的會議會務(wù)場景選擇。其多功能會議中心最多可容納350人，并設(shè)有多種可分割的會議模式，可根據(jù)不同規(guī)模需求進(jìn)行組合，實(shí)現(xiàn)個性化會議模式。體現(xiàn)了中國人壽金融中心根據(jù)市場環(huán)境變化，深入對接租戶需求，突破傳統(tǒng)、靈活定制的運(yùn)營能力。

　　創(chuàng)新社群運(yùn)營，多維充實(shí)辦公生活體驗(yàn)

　　中國人壽金融中心運(yùn)營團(tuán)隊(duì)深入洞察租戶需求，不斷優(yōu)化和升級管理服務(wù)。在傳統(tǒng)樓宇運(yùn)營基礎(chǔ)上，打破常規(guī)，將服務(wù)范圍擴(kuò)展至C端的辦公白領(lǐng)群體，更全面滿足租戶群體多時段的社交需求。

　　作為全球樓宇經(jīng)濟(jì)密度最高的區(qū)域之一，陸家嘴金融城內(nèi)有超過50萬名從業(yè)人員，平均年齡僅為29.5歲，其中三分之一擁有海外留學(xué)經(jīng)歷。面對這樣一個充滿活力、思想活躍的年輕群體，如何打造符合他們需求的社群運(yùn)營成為中國人壽金融中心運(yùn)營的重要課題。

　　為此，中國人壽金融中心設(shè)計(jì)了豐富多彩的社群活動，為租戶員工提供了更多社交與互動的機(jī)會，增強(qiáng)了他們的工作幸福感和歸屬感，幫助企業(yè)提高員工的工作效率，也加強(qiáng)了租戶間的凝聚力。

　　如成立“國壽ENERGY運(yùn)動社團(tuán)”，瑜伽、尊巴、太極、形體芭蕾等免費(fèi)課程豐富午間休息時間；在6月，則組織了公益騎行季，邀請租戶員工及家人一同參與，沿著浦東最美濱江道騎行，享受初夏的陽光與運(yùn)動的樂趣。

　　不止如此，中國人壽金融中心還精心策劃了從新春市集到中秋慶典，七夕青年社交等一系列季節(jié)性互動體驗(yàn)，讓每一位租戶和訪客都能感受到濃厚的節(jié)日氣氛。

　　通過這些精心策劃的社群活動，讓租戶員工在繁忙的工作中能夠放松身心，也在潛移默化中提升了辦公環(huán)境的文化底蘊(yùn)，滿足了員工對生活品質(zhì)的更高追求。

　　藝術(shù)文化內(nèi)容營造，多措并舉提升租戶滿意度

　　中國人壽金融中心在提升租戶滿意度上采取了多措并舉的全面策略，通過多樣增值服務(wù)，有效增強(qiáng)了客戶黏性。

　　項(xiàng)目將藝術(shù)與人文內(nèi)容融入辦公場景，不定期開展音樂演奏、話劇表演、“我們的書單”讀書分享會等活動，為租戶提供了豐富的文化盛宴和精神滋養(yǎng)，促進(jìn)了租戶間的交流與互動，也為樓宇增添了新的活力。

　　中國人壽金融中心將創(chuàng)新運(yùn)營融入日常辦公服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)中依然引領(lǐng)陸家嘴辦公市場，樹立了行業(yè)的新標(biāo)桿。展望未來，金融中心將繼續(xù)致力于提升租戶的辦公價值，營造更加卓越的辦公生態(tài)，為租戶創(chuàng)造出更豐富、更優(yōu)質(zhì)的辦公體驗(yàn)。通過不斷創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化，中國人壽金融中心必將在未來的發(fā)展中繼續(xù)扮演行業(yè)引領(lǐng)者的角色，為租戶提供更為卓越的辦公環(huán)境與體驗(yàn)。